1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Exacharge.ch, pour toutes demande particulière, veuillez écrire à Support@exacharge.ch

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Via le formulaire de contact : Prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message, et la provenance de la visite via des services Google qui analyse les données de navigation telles que l’adresse IP (anonymisée), le type de navigateur, le système d’exploitation, les pages visitées, la durée de la visite, la langue du navigateur, et la provenance géographique.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
• Analyser le trafic du site pour améliorer nos services et l’expérience utilisateur.
• Vous envoyer des informations sur nos services si vous vous êtes inscrit à notre newsletter.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : En remplissant le formulaire de contact ou en vous inscrivant à la newsletter.
• Notre intérêt légitime : Pour analyser et améliorer nos services via Google.

5. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services :
  • Nous utilisons les services Google pour analyser le trafic du site. Google peut collecter des informations telles que votre adresse IP et les pages que vous visitez. Pour plus d’informations sur la manière dont Google traite vos données, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google.
    Obligations légales : Si la loi l’exige, nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux lois applicables.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction.

8. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
• Rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : Support@exacharge.ch.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

Dernière mise à jour effectué le 06 mai 2025